Unificar el apoyo en todo su ecosistema de tecnología educativa

Learnwise + Canvas - Capacitar a los estudiantes con apoyo inteligente y personalizado

Learnwise para Blackboard LMS: asistencia sin fisuras, aprendizaje mejorado

Integración de Brightspace y LearnWise : Eleve su experiencia de soporte LMS

Transforme Moodle en un centro de asistencia dinámico con el asistente basado en IA de LearnWise. Proporcione a estudiantes e instructores ayuda instantánea y personalizada exactamente donde la necesitan: dentro de Moodle.

Open edX es un sistema de gestión del aprendizaje (LMS) líder que ofrece cursos, certificaciones y programas de grado de las mejores instituciones. LearnWise AI se integra sin esfuerzo con Open edX, proporcionando a los estudiantes asistencia permanente para consultas técnicas, académicas y administrativas. Además, si se le solicita, LearnWise AI puede servir como asistente de enseñanza de IA, interactuando con el contenido del curso para profundizar en la comprensión del estudiante.

Open LMS es un potente sistema de gestión del aprendizaje basado en Moodle, que ofrece entornos de aprendizaje en línea flexibles y sólidos para instituciones educativas. LearnWise AI se integra a la perfección en Open LMS para ofrecer asistencia siempre disponible a estudiantes y profesores, así como la funcionalidad opcional de asistente de enseñanza AI para interactuar con el contenido del curso y fomentar un aprendizaje más profundo.

Integre sin problemas LearnWise AI en su sitio de WordPress en menos de 30 segundos para mejorar la asistencia a estudiantes y profesores.

La integración de LearnWise y MyDay mejora la experiencia del estudiante extrayendo contenido directamente del portal MyDay para responder a preguntas específicas y proporcionar asistencia en la plataforma. Con LearnWise, el asistente de IA está integrado en el portal MyDay, ofreciendo a los estudiantes un acceso rápido a la información y ayuda exactamente cuando la necesitan. Además, LearnWise reconoce información clave de los estudiantes, como el nombre y el correo electrónico, para ofrecer una respuesta más personalizada, haciendo que la experiencia de asistencia sea personalizada y relevante.

La integración de LearnWise y CampusGroups eleva el nivel de asistencia a los estudiantes al extraer contenido directamente de las páginas de CampusGroups para responder preguntas y proporcionar asistencia en tiempo real. Integrado en el portal de CampusGroups, el asistente de IA de LearnWise ofrece a los estudiantes acceso rápido a información, recursos y ayuda exactamente cuando la necesitan. Además, LearnWise reconoce información clave del estudiante, como el nombre y el correo electrónico, para personalizar las respuestas y crear una experiencia de asistencia más conectada.

La integración de LearnWise y CampusM mejora la asistencia a los estudiantes al permitir que el asistente de IA de LearnWise extraiga contenido directamente de las páginas de CampusM, respondiendo a las preguntas con información precisa y actualizada. Integrado en el portal CampusM, el asistente LearnWise AI ofrece a los estudiantes un fácil acceso a la ayuda y a los recursos mientras navegan por el portal. Además, LearnWise personaliza las respuestas reconociendo información clave del estudiante, como el nombre y el correo electrónico, creando una experiencia de asistencia más conectada y receptiva.

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Integración de Learnwise con SharePoint: Desbloquee una colaboración más inteligente Conocimiento sin esfuerzo potenciado por IA al alcance de su mano

ScreenSteps es una plataforma líder de operaciones de conocimiento que permite a las organizaciones centralizar y agilizar su conocimiento operativo. LearnWise AI lleva a ScreenSteps al siguiente nivel mediante la integración de soporte impulsado por IA directamente en sus páginas ScreenSteps existentes, lo que permite a los usuarios acceder a respuestas instantáneas y contextuales sin tener que navegar a través de los artículos. Al combinar la potente organización de contenidos de ScreenSteps con la interactividad de la IA, LearnWise reduce la frustración y aumenta la eficiencia de estudiantes, profesores y personal.

Transforme los sitios web y portales de su universidad en centros de asistencia con tecnología de IA gracias a la perfecta integración de LearnWise .

La integración de LearnWise y Google Sites está diseñada para ayudar a las instituciones educativas extrayendo contenido directamente de Google Sites para entrenar las respuestas del asistente de IA. Muchos centros educativos confían en Google Sites como repositorio de conocimientos y portal de estudiantes, por lo que esta integración resulta ideal para ofrecer asistencia a petición dentro de la propia plataforma. Con LearnWise, el asistente de IA también se puede mostrar directamente en las páginas de Google Sites, lo que permite a los estudiantes y al personal buscar, acceder a respuestas y localizar recursos rápidamente sin salir del portal.

No todas las instituciones han adoptado un sistema de tickets completo, y eso está perfectamente bien. LearnWise AI permite a las universidades, colegios y escuelas en cualquier etapa de su viaje de transformación digital mediante la integración perfecta con los sistemas de soporte basados en correo electrónico. Tanto si se trata de enrutar las consultas a varias direcciones de correo electrónico departamentales como de mejorar la eficiencia del correo electrónico con datos contextuales, LearnWise garantiza una experiencia de asistencia ágil y eficaz.

El soporte telefónico sigue siendo un canal vital para gestionar consultas complejas y de alta prioridad en las universidades, pero también puede ser costoso y consumir muchos recursos. LearnWise AI se integra a la perfección con el sistema de asistencia telefónica de su institución, calificando las llamadas, guiando a los usuarios a los números de teléfono correctos y automatizando la generación de tickets previos a la llamada para minimizar los tiempos de espera y mejorar la eficiencia.

Las integraciones de chat en directo son una forma cada vez más popular para que las instituciones ofrezcan asistencia personalizada y en tiempo real a estudiantes y profesores. LearnWise AI se conecta sin problemas con cualquier proveedor de chat en directo, como LiveChat.com, y ofrece opciones personalizables sobre cuándo y cómo se pone a disposición el chat en directo. Al utilizar la IA para calificar las conversaciones, recopilar detalles críticos y priorizar a los usuarios, LearnWise garantiza que las sesiones de chat en directo sean eficaces y se centren en quienes más las necesitan.

La integración de LearnWise y ServiceNow mejora la asistencia institucional combinando la asistencia basada en IA y los recursos de conocimiento de ServiceNow. El asistente de IA de LearnWiseaccede a la base de conocimientos de ServiceNow para responder a las preguntas al instante y eleva los problemas complejos a ServiceNow para obtener más ayuda. Esta integración permite tiempos de respuesta más rápidos y un uso optimizado de los recursos de TI.

La integración de LearnWise y Salesforce Service Cloud agiliza la asistencia institucional al conectar la asistencia basada en IA con las potentes herramientas de gestión de servicios de Salesforce. Esta integración permite al asistente de IA de LearnWiseextraer artículos relevantes de la base de conocimientos de Salesforce Service Cloud para responder directamente a las consultas, mientras que los problemas complejos se escalan sin problemas a Service Cloud como tickets. El resultado es una experiencia de asistencia más rápida y eficaz que reduce la carga de trabajo de TI y mejora la satisfacción del usuario.

La integración de LearnWise y TOPdesk dota a las instituciones educativas de un servicio de asistencia eficiente y basado en IA al conectar la gestión de tickets y los recursos de conocimiento de TOPdesk con el asistente de IA de LearnWise . Esta integración permite a LearnWise extraer artículos relevantes de la base de conocimientos de TOPdesk para responder inmediatamente a las consultas de los usuarios. Además, los problemas complejos se pueden enviar a TOPdesk como tickets de asistencia, lo que garantiza un flujo optimizado entre la asistencia automatizada y la intervención humana para obtener resultados de asistencia eficaces.

La integración de LearnWise y Freshdesk agiliza las operaciones de soporte al permitir que el asistente de IA LearnWise escale las consultas no resueltas directamente a Freshdesk como tickets. Esta integración ayuda a garantizar el seguimiento y la gestión eficaz de las consultas de los usuarios en Freshdesk, lo que permite mantener organizadas las solicitudes de asistencia y responderlas a tiempo. Con LearnWise enviando tickets a Freshdesk, las instituciones y organizaciones pueden mantener un enfoque estructurado y eficiente para gestionar las necesidades de asistencia.

La integración de LearnWise y Freshservice mejora el soporte de TI al permitir al asistente de IA LearnWise escalar las consultas no resueltas directamente a Freshservice como tickets de soporte. Esta integración garantiza el seguimiento y la gestión de los problemas relacionados con TI en Freshservice, lo que permite respuestas rápidas y organizadas por parte del equipo de TI. Al enviar los tickets a Freshservice, LearnWise crea un flujo de trabajo estructurado para abordar las necesidades de los usuarios, lo que permite a las instituciones agilizar la asistencia y mejorar la satisfacción de los usuarios.

La integración de LearnWise y Jira Service Management potencia a los equipos de TI y de asistencia al permitir que el asistente de IA LearnWise escale las consultas no resueltas directamente a Jira como tickets de asistencia. Esta integración garantiza que todas las solicitudes de asistencia relacionadas con TI se rastreen y gestionen de forma eficiente en Jira, lo que permite a los equipos responder rápidamente y mantener un flujo de trabajo organizado. Al enviar los tickets a Jira Service Management, LearnWise ayuda a agilizar los procesos de soporte de TI, mejorar los tiempos de respuesta y aumentar la satisfacción de los usuarios.

La integración de LearnWise y Help Scout empodera a los equipos de soporte al permitir que el asistente de IA LearnWise escale las consultas no resueltas directamente a Help Scout como tickets de soporte. Esta integración garantiza que todas las solicitudes de soporte se rastreen y gestionen de forma eficiente dentro de la bandeja de entrada unificada de Help Scout, lo que permite a los equipos responder rápidamente y mantener un flujo de trabajo organizado. Al enviar los tickets a Help Scout, LearnWise ayuda a las organizaciones a agilizar sus procesos de soporte y a ofrecer asistencia oportuna, mejorando la experiencia general del usuario.

La integración de LearnWise y Zendesk empodera a los equipos de soporte al permitir que el asistente de IA LearnWise escale las consultas no resueltas directamente a Zendesk como tickets de soporte. Esta integración garantiza que todas las consultas de los clientes se rastreen y gestionen de forma eficiente dentro de la plataforma centralizada de Zendesk, lo que permite a los equipos responder con prontitud y mantener un flujo de trabajo de soporte organizado. Al enviar los tickets a Zendesk, LearnWise agiliza los procesos de soporte, mejora la eficiencia de las respuestas y garantiza que las preocupaciones de los usuarios se aborden sin problemas.

La integración de LearnWise y Zoho Desk empodera a los equipos de soporte al permitir que el asistente de IA LearnWise escale las consultas no resueltas directamente a Zoho Desk como tickets de soporte. Esta integración garantiza que todas las solicitudes de soporte se rastreen y gestionen de manera eficiente dentro de la plataforma centralizada de Zoho Desk, lo que permite a los equipos responder con prontitud y mantener un flujo de trabajo organizado. Al enviar los tickets a Zoho Desk, LearnWise mejora los procesos de asistencia, mejora los tiempos de respuesta y garantiza que las preocupaciones de los usuarios se aborden sin problemas.

Jitbit Helpdesk es un robusto sistema de tickets diseñado para simplificar las operaciones de soporte al cliente, ofreciendo tanto SaaS como despliegue local. Prioriza la gestión de tickets basada en correo electrónico con una potente automatización, capacidades de integración e interfaces amigables para dispositivos móviles. LearnWise AI mejora las capacidades de Jitbit integrando el enrutamiento inteligente de tickets y la asistencia inteligente mediante IA, lo que garantiza una resolución más rápida de los problemas y una mayor satisfacción de los usuarios.

TeamDynamix es una plataforma de gestión de servicios de TI (ITSM) y gestión de servicios empresariales (ESM) sin código que combina automatización, IA conversacional e integración empresarial para una prestación de servicios eficiente. LearnWise AI mejora este ecosistema permitiendo la creación de tickets por correo electrónico, soportando la recuperación de contenidos bajo demanda y ofreciendo capacidades de integración escalables para futuras ampliaciones.