La IA en la educación

Reflexiones del Consejero Delegado LearnWise sobre el Plan de Acción del Gobierno británico sobre oportunidades de la IA

16 de enero de 2025
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7 minutos

El Plan de Acción sobre Oportunidades de la Plan de acción sobre oportunidades de IA llega en un momento crítico para la enseñanza superior y superior.

Creo firmemente en el poder de la IA y en el impacto que ya está teniendo en la enseñanza superior y continua, por lo que, naturalmente, me entusiasman las oportunidades que se esbozan en este plan. Pero también soy consciente de los riesgos y responsabilidades que conlleva. A continuación expongo mi punto de vista sobre el plan, su potencial y hacia dónde se dirige. LearnWise AI LearnWise AI.

Empecemos por lo positivo

1. Aumento de la eficiencia y revolución de la inteligencia artificial

El Plan de Acción se centra en ampliar el talento en IA a través de nuevas becas, cursos y recursos de investigación que podrían inyectar a las universidades y escuelas superiores los profesionales cualificados y las herramientas avanzadas que necesitan urgentemente. Imaginemos aulas robustas, mejoradas con IA, donde los análisis ayuden a adaptar las lecciones, los educadores obtengan información en tiempo real sobre el progreso de los estudiantes y los alumnos tengan acceso instantáneo a recursos personalizados.

Y lo que es más importante, el propio Plan de Acción cita proyectos piloto que demuestran que el uso de asistentes de IA para realizar tareas repetitivas puede liberar hasta un 20 % del tiempo de un empleado. En algunos casos, los profesores han reducido en más de 15 horas semanales la planificación y corrección de las clases. En LearnWisetambién hemos recopilado datos de nuestros socios universitarios del Reino Unido que muestran una reducción del 30-50% en los tickets de asistencia a estudiantes y un tiempo de resolución un 50% más rápido para los que quedan. Esto significa que los educadores dedican menos tiempo a resolver problemas tecnológicos y más a enseñar, lo que puede suponer un salvavidas económico en una época de presupuestos limitados.

2. La Administración como cliente inteligente

El enfoque "Exploración > Piloto > Escala" del plan significa que el gobierno asumirá un papel activo en la adopción de la IA de vanguardia. Esta mentalidad podría extenderse a la enseñanza superior, animando a las instituciones a experimentar con herramientas emergentes, probarlas a menor escala y, a continuación, desplegar las soluciones exitosas a escala nacional. En términos de tecnología educativa, es como pasar de una pequeña prueba de laboratorio a la implantación en todo el campus en un tiempo récord.

3. Habilidades de IA para todos

Es refrescante ver que el plan hace hincapié en las competencias para un público amplio, no solo para las élites tecnológicas. Dar a los profesores acceso a asistentes de calificación basados en IA o a equipos administrativos con flujos de trabajo más inteligentes puede producir mejores resultados de aprendizaje en general. Y si se tiene en cuenta el ahorro potencial de tiempo del 20%(junto con las reducciones de los tickets de asistencia que hemos observado), se está hablando de un cambio transformador en el funcionamiento de las instituciones, que mejora la calidad de vida de los educadores y la calidad de la educación de los estudiantes.

Dónde ir con cuidado

1. Complejidades éticas y normativas

Aunque el plan aboga acertadamente por una regulación "proinnovación", siguen pendientes cuestiones como la privacidad de los datos, la propiedad intelectual y los derechos de autor, cuestiones que no pueden ignorarse en las evaluaciones de los estudiantes ni en los datos de investigación.

En LearnWise AI, manejamos los datos de los estudiantes con el máximo cuidado, manteniendo el cumplimiento de SOC 2, ISO y GDPR. Conocemos de primera mano la complejidad de proteger y procesar datos confidenciales de forma responsable. Para las instituciones, la clave es asociarse con proveedores que tengan estándares similares. El apoyo gubernamental a la normalización de estas certificaciones facilitaría mucho las cosas a todos, especialmente a las universidades más pequeñas que buscan soluciones de IA fiables.

2. Brecha digital y falta de recursos

Las nuevas infraestructuras de IA y las herramientas sofisticadas no son baratas, y no todas las instituciones tienen los mismos presupuestos o conocimientos. Mientras que las universidades bien financiadas de Londres o Cambridge pueden ir viento en popa, los institutos de zonas más rurales podrían tener dificultades para seguirles el ritmo, con el riesgo de que aumente la brecha en la calidad de la educación.

Por eso LearnWise mantiene la asequibilidad en primer plano. La IA no debería ser una ventaja exclusiva de los mejores. Si el gobierno puede proporcionar vías de financiación o incentivos claros, podemos ayudar a más instituciones a adoptar herramientas de IA sólidas y rentables, garantizandoque ningún estudiante se quede atrás y maximizando los beneficios de ahorro de costes de la automatización para todos.

3. Los humanos deben decir en el bucle

Sí, la IA puede gestionar la corrección o la planificación de las clases de forma mucho más eficiente, pero no debe perderse la chispa humana que define la educación. Lograr un equilibrio -utilizar la IA para reducir la pesadez y preservar al mismo tiempo la auténtica interacción entre profesores y alumnos- es crucial.

En LearnWisehemos creado sistemas "human-in-the-loop " que requieren la participación de una persona real en los puntos de contacto críticos, como los controles de salud mental o el asesoramiento académico. La automatización es fantástica para gestionar consultas rutinarias ("¿Cómo me conecto?"), liberando a los educadores para que se centren en discusiones de orden superior e interacciones significativas. Deje que los robots se ocupen de las cosas pequeñas; deje que los humanos se ocupen del corazón.

Cómo encaja LearnWise AI en la pila tecnológica de una institución

Nos consideramos un aliado de confianza para las instituciones deseosas de adoptar la IA de forma responsable. En la actualidad prestamos servicio a casi un millón de usuarios de 40 instituciones de todo el mundo. con Jisc y muchas instituciones del Reino Unidocomo la Universidad de Westminster, la Universidad de Gloucestershire, la Universidad John Moores de Liverpool y el Solihull College. Nuestras soluciones:

  • Completas herramientas de IA: Desde la planificación automatizada de las clases y la alineación de los planes de estudios hasta sistemas de calificación inteligentes que pueden analizar ensayos y tareas, nuestra plataforma agiliza los flujos de trabajo educativos básicos.
  • Interoperabilidad: Nos integramos a la perfección con los sistemas universitarios y las fuentes de datos existentes, ayudando a las instituciones a obtener información sin necesidad de modificar las infraestructuras actuales. Al reunir los registros de los estudiantes, las plataformas de gestión del aprendizaje y las herramientas de comunicación, hacemos posible un enfoque más holístico y basado en datos para el apoyo a los estudiantes y la enseñanza.
  • Priorizar la seguridad y el cumplimiento: Las credenciales SOC 2, ISO y GDPR significan que respetamos los datos de los estudiantes.
  • Mantenga a los humanos al timón: Automatizamos el trabajo pesado para que los profesores puedan dedicar su energía a experiencias educativas más profundas y enriquecedoras, ahorrando tiempo y dinero y conservando el toque personal esencial.

Al combinar la mejora de la eficiencia -como el ahorro potencial de tiempo del 20% para el personal y nuestra reducción medida del 30-50% en las solicitudes de asistencia técnica- con un tratamiento cuidadoso de los datos y un compromiso con la participación humana, ofrecemos una forma práctica para que los institutos y universidades mejoren la calidad y reduzcan los costes.

TL;DR

  • Eficiencia revolucionaria: The UK's AI Opportunities Action Plan destaca el ahorro de hasta un 20% de tiempo para los profesores gracias a la IA, lo que les permite centrarse en las interacciones humanas genuinas en lugar de en las tareas administrativas.
  • Mejor apoyo, mayor alcance: Las iniciativas respaldadas por el Gobierno tienen como objetivo impulsar la infraestructura, impulsar la adopción y abordar la brecha digital, garantizando que ninguna institución se quede atrás.
  • Inteligente, segura y escalable: Mientras que la privacidad de los datos y la ética son las principales preocupaciones, LearnWise ofrece soluciones seguras y asequibles que se integran perfectamente en los sistemas existentes, ayudando a las universidades a aprovechar todo el potencial de la IA sin perder el toque humano.

(Y no te preocupes: la inteligencia artificial puede librarte de esas sesiones nocturnas de corrección, pero no va a sustituir a tus mejores "chistes de profesor" en el aula... ¡todavía!).

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